Transparencia y confianza
Política de privacidad
Última actualización · 15 octubre 2026
Cuidamos tus datos con la misma atención con la que formulamos cada producto. Aquí encontrarás cómo los recogemos, usamos y protegemos.
Qué información recogemos
Cuando compras, te registras o te pones en contacto con Lumera, podemos recoger los datos necesarios para ofrecerte nuestro servicio: nombre, datos de contacto, dirección de envío e información de pedido. También podemos recibir información técnica básica sobre tu navegación.
Cómo utilizamos tus datos
Usamos tu información para gestionar pedidos, responder a tus consultas, mantener la seguridad de la tienda y mejorar tu experiencia. Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando nos hayas dado permiso para hacerlo.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, eliminación o limitación del uso de tus datos escribiéndonos desde nuestra página de contacto.
Conservación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fue recogida y las obligaciones legales aplicables.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, estaremos encantados de ayudarte. Puedes escribirnos en cualquier momento desde la página de contacto.